商戶條款及活動提交政策

Merchant Terms & Activity Submission Policy

平台名稱:HK Family Fun

營運方:Peyto Dev Hub Limited

生效日期:2026年3月

1. 適用範圍

本《商戶條款及活動提交政策》適用於所有在 HK Family Fun 平台申請商戶帳戶、登入商戶後台、提交活動資料、上載內容、管理活動頁面、使用商戶功能,或以主辦方、活動供應商、合作夥伴身份與平台合作之人士或機構。

一經註冊、登入、提交內容或使用商戶後台,即表示你已閱讀、理解並同意受本政策、平台《服務條款》、《私隱政策》及《免責聲明》約束。

2. 平台角色

HK Family Fun 是活動資訊展示及發現平台,提供活動整理、分類展示、商戶提交、內容審批及發布服務。

除非平台另有書面明確說明,HK Family Fun:

  • 並非活動主辦方
  • 並非活動承辦方
  • 並非票務擔保方
  • 並非商戶代理人
  • 並不參與大部分活動之現場執行
  • 平台只提供內容提交、展示及相關管理功能,不對商戶業務本身承擔經營責任。

    3. 商戶資格與申請

    商戶必須確保其:

  • 具備合法權利推廣、主辦、管理或代表相關活動
  • 提供真實、準確、完整及最新之商戶資料
  • 在平台要求時可提交身份、公司、聯絡或業務證明
  • 有權使用其提交之文字、圖片、品牌、海報、文件及連結內容
  • 所提交活動屬合法及適合在家庭 / 親子平台展示
  • 平台有權按其判斷批准、拒絕、延遲處理、要求補件、限制或取消任何商戶申請,而無須保證所有申請均可通過。

    4. 商戶帳戶責任

    商戶須自行妥善保管帳戶、密碼及登入資料,並對透過其帳戶進行之一切操作負責,包括但不限於:提交活動、編輯活動、上載圖片/PDF/URL、刪除內容、更新活動資料、回應平台要求。

    商戶不得:

  • 冒充其他品牌、場地、主辦方或合作機構
  • 借出、轉讓或共用帳戶予未授權人士
  • 使用自動化工具濫發內容
  • 繞過平台審批機制
  • 作出任何可能危害平台安全或穩定性的行為
  • 5. 商戶提交內容之責任

    商戶提交之所有內容(包括活動名稱、介紹、日期時間、場地、分類、年齡範圍、價格、圖片/海報/PDF、外部連結、主辦方資訊、備註等)必須符合以下要求:

  • 真實、準確、完整
  • 沒有誤導、誇大或虛假成分
  • 沒有侵害第三方知識產權、私隱權或其他合法權利
  • 不違反適用法律、法規或監管要求
  • 適合 HK Family Fun 作為家庭 / 親子活動平台之定位
  • 商戶對其提交內容的合法性、真實性、完整性及更新責任負全部責任。

    6. 禁止提交的內容

    商戶不得提交以下內容:

  • 虛假或失實活動資訊
  • 誤導性價格、名額、優惠或資格聲明
  • 未獲授權使用之圖片、海報、品牌或文字
  • 淫褻、侮辱、仇恨、歧視、暴力、不雅或不適合家庭平台之內容
  • 涉及違法活動、受禁制內容或危險推廣
  • 重複灌水、低質量重覆貼文
  • 與平台定位無關之內容
  • 假借平台或官方名義作不實宣傳
  • 含有惡意程式、不安全網址或可疑收集資料頁面之連結
  • 7. 提交與審批流程

    商戶提交之活動可經以下狀態流轉:

  • Draft(草稿)
  • Submitted(已提交)
  • Requires Revision(需修改 / 補資料)
  • Approved(已批准)
  • Published(已發布)
  • Rejected(已拒絕)
  • Unpublished / Removed(已下架)
  • 平台之審批只代表內容通過平台內部發布標準,不代表平台保證活動真實、安全、合法、可履行或有任何商業成效。

    8. 平台編輯權與裁量權

    為配合平台內容展示、分類及 SEO 管理,平台有權對商戶提交內容進行合理處理,包括但不限於:修改標題格式、修正文法或明顯錯字、裁剪圖片比例、調整摘要文字、補充分類/標籤/地區資訊、移動至適當專區、暫停/隱藏/拒絕/下架內容。

    平台無義務保留商戶原始排版、排序或展示位置。

    9. 活動資料更新責任

    如活動內容有任何重大改動(日期、時間、場地、價格、名額、報名方式、取消/延期、年齡/資格/注意事項等),商戶須盡快更新。

    如商戶未及時更新,平台可:加上提醒標示、暫停展示、要求補充資料、直接下架活動。

    10. 圖片、文件及知識產權

    商戶保證其提交的所有內容均已獲合法授權使用,不侵犯任何第三方權利。

    商戶授予 HK Family Fun 一項非獨家、免版稅、可於內容展示期間使用的授權,讓平台可為活動頁面展示、搜尋結果、推介頁、社交媒體宣傳、電郵推介、內容審核及 SEO 等合理用途使用其提交內容。

    11. 商戶聲明與保證

    商戶聲明並保證:

  • 其有權主辦、代理或發布所提交之活動
  • 所有提交內容均屬真實、準確及可被合理證明
  • 活動符合適用法律及場地規則
  • 如活動涉及票務、場地、安全、保險、退款或現場安排,相關責任由商戶自行承擔
  • 商戶不會作出任何令公眾誤以為平台為活動主辦方或保證人之陳述
  • 如內容涉及兒童、SEN、教育成果、專業資格、安全聲稱、醫療/治療效果或政府/慈善合作,商戶已具備充分依據及授權
  • 12. 外部連結與報名頁面

    如商戶提交任何外部網址、第三方報名頁、付款頁、WhatsApp、Google Form 或其他外部跳轉連結,商戶須確保:連結真實有效、不含惡意程式或詐騙內容、內容與活動相關、報名或付款條款清晰、如收集個人資料已提供適當私隱說明。

    平台可拒絕、移除或停用任何高風險、不相關、失效、誤導或不安全的外部連結。

    13. 用戶資料與私隱

    商戶不得未經授權向平台索取、擷取、匯出、轉移、出售或另作未經允許用途之用戶資料。如商戶透過外部表單直接向用戶收集資料,商戶須自行遵守適用私隱法例及提供所需通知。

    14. 投訴、舉報與內容下架

    如平台收到任何與商戶內容有關之投訴、舉報、侵權通知、監管關注或安全疑慮,平台有權:要求商戶澄清、要求補交證明文件、暫停活動顯示、立即下架內容、限制帳戶功能、暫停或終止商戶帳戶。

    15. 排名、曝光與成效不保證

    除非平台與商戶另有書面協議,平台不保證固定曝光量、瀏覽量、點擊率、報名數、首頁位置、搜尋排名或轉化效果。平台可按內容質素、用戶關聯性、時效、平台策略、分類及技術因素決定展示方式與位置。

    16. 費用與商戶方案

    如平台提供免費方案、早鳥方案、付費 listing、推廣服務、訂閱方案或其他 B2B 功能,將以當時平台公布之商戶方案頁、報價頁或書面合作條款為準。

    現階段部分商戶功能可能免費或以測試形式提供。平台保留日後調整功能、收費模式及商戶方案之權利。

    17. 暫停與終止帳戶

    平台可在以下情況下即時暫停或終止商戶帳戶,而無須承擔責任:提交虛假/誤導/重複內容、侵權/未經授權使用素材、多次違反本政策、拒絕按要求更新資料、提交高風險/不安全/不合規連結、冒用平台名義、干擾系統、引起重大投訴/信任風險/法律風險。

    帳戶終止後,平台可保留必要記錄作內部管理、合規、審核、爭議處理或法律用途。

    18. 彌償

    如因商戶提交之內容、活動執行、失實資料、侵權、違法、資料處理不當、消費者糾紛、外部連結問題或其他與商戶有關之行為,導致平台遭受任何申索、損失、責任、投訴、合理法律費用或支出,商戶同意向平台作出彌償。

    19. 責任限制

    在適用法律允許的最大範圍內,平台不對以下事項負責:商戶活動之實際執行、活動取消/延期/改期/場地安排、商戶對參加者之承諾、商戶票務/退款/入場糾紛、第三方外部連結/報名系統/支付頁面、因商戶資料不準確導致的損失、因平台技術中斷/排序調整/審批延誤導致的間接損失。

    但本政策不排除任何依法不能排除之責任。

    20. 條款修訂

    平台可不時更新本《商戶條款及活動提交政策》。經更新後,商戶繼續使用帳戶、提交內容或使用商戶後台,即視為接受修訂內容。

    21. 適用法律

    本政策受香港特別行政區法律管轄。